よくある質問
◆料金・支払◆
Q. 休日3,200円,平日2,500円という料金は、一人分の金額ですか?
A. お一人様分の入浴料を含む金額です。
Q. 2名以上で一緒に利用する場合の金額はどうなりますか?
A-1 男性同士、女性同士など、同性の方2名以上でご利用の場合、お二人目からは入浴料(大人600円)のみのお支払いで、ご一緒に利用いただけます。
A-2 男女でご利用の場合、男性側と女性側の両方のサウナを確保するため、料金が異なります。詳しくはコチラをご覧ください)
Q. 貸切サウナの料金を、入浴回数券で支払うことはできますか?
A. 回数券でのお支払いはできません。ただし同性の同伴者など、入浴料のみを別途お支払いいただく場合、回数券でもお支払いいただけます。
Q. スーパー銭湯の他のおふろは利用しませんが、料金は安くなりませんか?
A. スーパー銭湯のおふろをご利用されない場合でも、料金は変わりません。ご了承くださいませ。
Q. どんな支払方法に対応していますか?
A. 各種クレジットカード、QRコード決済、電子マネーがご利用いただけます。
◆利用◆
Q. 男女で一緒に利用することはできますか?
A. ご家族、ご夫婦の場合、一緒にご利用いただけます。男女それぞれの脱衣場からととのいエリアにお入りいただくことになりますが、仕切りは開放いたします。
※ご注意:お使いいただくのは男性側のバレルサウナです。女性のととのいエリアに男性が立ち入ることはご遠慮ください。
※ご予約方法について、詳しくは コチラ の、「男女一緒にご利用の場合」をご覧ください。
Q. 同時に何人まで、エリアに入ることができますか?
A. 最大4名様までお入りいただけます。(あまり広くないので3名様までを推奨しています)5名様以上が一度にエリアにお入りいただくことはできません。
Q. 5名以上で利用したいのですが、代わる代わるエリアに入るという利用方法はできますか?
A. メンバーを入れ替えながら、代わる代わるエリアにお入りいただくのであればご利用いただけます。ただし、一度にエリアに入ることのできる人数は最大4名様までです。
Q. 予約している利用時間の前後に、大浴場(公衆浴場エリア)を利用することはできますか?
A. ご利用いただけます。ととのいエリアご利用前や終了後に、ぜひわくわくランドの他のおふろをお楽しみください。
Q. 年齢制限はありますか?
A. 18歳未満、および70歳以上の方がお一人でご利用いただくことはできません。かならず18歳以上の方と2名様以上でご利用下さい。
Q. 受付後、共用脱衣場のところでたまたま友達に会いました。一緒に貸切サウナに入っても良いですか?
A. ご一緒に利用されて構いません。特にフロントにお声がけいただく必要もありません。ご利用の受付をされたお客様がOKされたのであれば、どなたとでも一緒にご利用いただけます。ただし、最大4名様まででご利用ください。
◆アメニティ◆
Q. 無料のアメニティはありますか?
A. アロマオイル1本、貸フェイスタオル、貸バスタオル、サウナ用貸座布団を1枚ずつお付けいたします。ご同伴の方については、貸座布団は無料、貸タオルと貸バスタオルは有料となります。
Q. シャワーコーナーに備え付けのシャンプー類はありますか?
A. 申し訳ございません。備え付けがありませんので、シャンプー、ボディソープなどはご用意ください。
Q. アロマオイルを持ち込むことはできますか?
A. お好きなアロマオイルを持ち込んでご利用いただけます。
Q. ととのいエリア専用脱衣場に、ドライヤーはありますか?
A. 備え付けのドライヤーがございます。
